FAQ

  • В подавляющем большинстве случаев оборудование для научных исследований и производства высокотехнологичных продуктов не имеется не то что на складе поставщиков в России, крайне редко оно в наличие на складе самого производителя. Это связано и с ценой оборудования и с его специфическими характеристиками и с тем, что производители такого оборудования не всегда являются большими компаниями, которые могут позволить себе производить его не под конкретный заказ. 

    Конечно же недорогие расходные материалы, аксессуары и всевозможные сопутствующие товары производятся в значительном количестве и с легкостью могут быть отправлены производителями в течение пары дней после получения оплаты по инвойсу. Однако, в связи со сложившейся русской привычкой не соглашаться ни на какие замены, практически все поставщики в РФ предпочтут постараться уговорить клиента на ожидание товара, чем рисковать тем, что у них будет на складе товар, который не понадобится никому в течение значительного срока.

  • По старинной русской традиции "нам нужно всё вчера" одним из ключевых вопросов наших клиентов является вопрос: "как быстро сможете привезти?". Чтобы ответить на этот вопрос надо понять из чего складывается срок поставки любого оборудования. Давайте попробуем разобраться.

    Прежде всего, нужно отталкиваться от срока производства товара производителем. В среднем этот срок составляет от трех до шести недель. Чем более высокотехнологичное ваше оборудование, тем больше вероятность, что срок, озвучиваемый производителем при заказе будет больше шести недель. Бывает и десять, бывает и пятнадцать недель. А еще бывает, что производитель называет один срок, а к его окончанию скромно сообщает, что у него не получилось и надо подождать еще месяцок. И ничего с этим не сделать, везде люди и всё бывает.

    После отправки груза производителем некоторое время нужно для достижения страны назначения. Если груз небольшой, то он летит самолетом и это один-три дня до достижения таможенного склада. Если вес груза измеряется сотнями килограммов, то он или едет на авто в пределах недели или плывет кораблем в пределах месяца.

    А дальше начинается самый интересный этап - работа с таможенными органами РФ. И срок этого этапа может варироваться от трех дней до трех недель и на него можно влиять. Как? По-разному, но всегда в рамках закона и цены. Эти нюансы обычно мы обсуждаем с заказчиком индивидуально по каждому заказу. Нам не сложно, а заказчику удобно.

    Складываем пункт первый, второй и третий и получаем примерный срок поставки.

     

  • Почти все наши клиенты знают, сколько стоит товар по оригинальному прайс-листу производителя за пределами РФ. Это наш принцип ведения бизнеса - мы открыты с нашими партнерами. Мы нацелены на долговременное сотрудничество и не пытаемся содрать при заказе три цены, чтобы заработать сегодня, а завтра - будь что будет. Чтобы привезти товар нам надо не только оплатить инвойс производителя, но еще оплатить его доставку, таможенные сборы и даже заплатить за то, что мы произвели оплату. Да, в нашей с вами родной стране много неизведанного и непонятного, а еще много неожиданного. Думаю, обсуждать колебания курса за прошедший год даже не стоит. Конечно же, мы ведем бизнес, чтобы заработать денег, но вы сами можете представить, насколько непрост наш хлеб, если сложите сумму инвойса, таможеные платежи и налог на добаленную стоимость и полученную сумму сравните с нашим предложением. Выбор всегда за Вами, мы лишь помогаем Вам сделать его рационально. 

  • С некоторым сожалением, мы признаем, что мы не банк и кредитование наших клиентов - не наш основной вид деятельности. Но иногда предоплата является проблематичной для Вас, а дело надо делать. В такой ситуации мы конечно же пытаемся найти решение - использовать свои средства, призвать к сделке кредитора или вести работу с производителем для получения зеркальных условий по оплате, но в любом случае всё это сказывается на цене в сторону ее увеличения. Особенно сложно, когда мы ограничены договором, заключенным в рублях - против нас с вами в таком случае играет Центробанк РФ с его валютным чувством юмора и это не самое простое состязание. В любом случае, мы делаем все возможное, чтобы решение было удобным для обеих сторон. 

  • Мы честные, открытые и высококвалифицированные ребята, которым можно доверять. Согласитесь - это может быть основой для долговременных отношений! И да, у нас прекрасное реноме. 

 

Уверены, у Вас есть повод нам позвонить! Наш телефон вверху справа. Будем рады пообщаться!

У Вас особенный запрос?
У Вас особенный запрос?
Весьма часто наши заказчики лучше нас знают, какое оборудование им нужно. В этом случае мы берём на себя общение с производителем, доставку, и таможенную очистку, а также все вопросы гарантийного периода. Пожалуйста, заполните эту форму, и мы свяжемся с Вами, чтобы помочь решить любую Вашу задачу. Или позвоните нам по телефону +7(495)199-0-199
Форма заявки
Ваше имя: *
Ваше имя
Ваш e-mail: *
Ваш телефон: *
Ваш телефон
Наши контакты
г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17Б, офис 502

г. Санкт-Петербург, пр. Большой Сампсониевский, д. 60У, офис 31